Gastos de Envío Gratis a partir de 65€ de Compra...
Preguntas Frecuentes…
¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
En la pagina de pago, cuando se encoge el transportista, se puede escoger entre distintos transportistas (con envío standard o urgente) y se indican los tiempos de entrega en días laborables desde que se confirma y paga el pedido hasta que te llegue. En España Peninsular varía entre 3 días y 5 días hábiles.
¿Puedo hacer modificaciones en mi pedido?
Una vez que el pedido sea pagado, por favor, evita hacer modificaciones. Pero si lo necesitas, puedes ponerte en contacto con nosotros, y si el pedido aún no está en preparación o empaquetado, podremos ayudarte con los cambios que deseas realizar.
Quiero hacer una devolución, ¿quién corre con los gastos de envío?
El gasto de envío corre a cargo del cliente a no ser que haya un defecto en el artículo (fallos en la reproducción, error en disco, rotura). Si el producto tiene algunos de estos problemas puedes ponerte en contacto con nosotros y lo solucionaremos; si continuamos teniendo stock podemos enviarte un reemplazo, en caso contrario, se reembolsará.
¿Cómo descargo la factura de mi pedido?
Si desea factura de su compra, se generar automáticamente al procesar su pedido, la citada factura aparecerá para su descarga al acceder a cada pedido, si desea información adicional puede ponerse en contacto con nosotros en el apartado ‘Contacto’ de Lunes a Viernes de 10:00h a 20:00h, excepto Festivos.
Rellene todos los campos*, son obligatorios para procesar su consulta, en caso contrario la consulta no se podrá enviar…
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